От единицы к команде

Олег Малышев сейчас Руководитель отдела,

а начинал как единственный специалист по авиаперевозкам в компании.

Олег пришёл в ВЭД Агент в 2022 году опытным специалистом. И так рьяно взялся за дело развития международных авиаперевозок, что уже в 2023 году потребовалось создать отдел, чтобы справляться с потоком клиентов и задач. И в январе 2024 года Олег стал руководителем отдела.

Вызовы новой должности

Наш герой, привыкший к самостоятельной работе, мог бы испытывать трудности с формирование команды, делегированием задач, мотивированием и оценкой работы подотчётных коллег, наставничеством.

Решение

Обучение новым навыкам за счёт компании и поддержка от более опытных руководителей. Участвовал в мастер-классах по коммуникативным навыкам, прошёл годовой курс по горизонтальному лидерству. Работая рядом с опытными руководителями, учился стратегическому видению. Участник стратегической команды с 2022 года, держатель первого и очень успешного скрам-проекта «Первым делом самолёты!».

Достижения

50+ новых клиентов, +40% рост финансовых показателей отдела, создано 20+ новых продуктов-маршрутов по авиадоставке.

Коммерческим директором было принято стратегическое решение о старте нового направления. Мы сосредоточились на привлечении клиентов, которым нужна именно авиадоставка, и направили все усилия на развитие нового направления.

Вывод

Развитие карьеры – это постоянный процесс обучения и самосовершенствования.